Følgende betingelser gælder for alle køb hos SofaNordic foretaget af en forbruger via sofanordic.dk eller i vores showroom. Når du foretager et køb, accepterer du aktivt at være bundet af disse handelsbetingelser og vores privatlivspolitik ved at sætte kryds ved checkout.
1. Virksomhedsoplysninger
SofaNordic ApS er en dansk virksomhed. Alle handler indgås på dansk og er underlagt dansk lovgivning.
SofaNordic ApS
CVR-nr.: 46325567
Adresse: Bredskiftevej 20C, 8210 Aarhus
E-mail: info@sofanordic.dk
Telefon: 49494900
Disse handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder købeloven og forbrugeraftaleloven.
2. Priser, valuta og moms
Alle priser på sofanordic.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og alle afgifter.
Den samlede pris for din ordre, inkl. moms og eventuelle leveringsomkostninger, fremgår tydeligt ved checkout inden du godkender købet. Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
3. Betaling
Vi modtager betaling med følgende betalingsmetoder:
Dankort
Visa-Dankort
Visa / Visa Electron
Mastercard / Maestro
MobilePay
Beløbet hæves på dit kort, når din sofa afsendes fra vores lager.
Betales med Mastercard, Visa Electron eller andet debet-/kreditkort (undtagen Dankort), reserveres beløbet på din konto ved bestillingen. Reservationen ophører og beløbet trækkes, når ordren afsendes. Fortryder du inden afsendelse, annulleres reservationen – bemærk at din kortudbyder herefter er ansvarlig for at frigive beløbet, hvilket kan tage op til en måned afhængigt af din aftale med kortudbyder.
4. Specialbestillinger
Sofaer, der er designet efter dine ønsker (fx via et designmøde i vores showroom), er specialfremstillet til dig og kan som udgangspunkt ikke annulleres eller returneres, da de er fremstillet efter dine specifikke ønsker. Fortrydelsesretten gælder ikke for disse varer. Dette fremgår tydeligt ved bestillingen. Ved annullering tilbageholdes eventuel forudbetaling.
5. Ordrebekræftelse og samtykke
Inden du gennemfører dit køb på sofanordic.dk, skal du aktivt acceptere vores handelsbetingelser og privatlivspolitik ved at sætte kryds i det dertil beregnede felt. Købet kan ikke gennemføres uden denne accept.
I forbindelse med ordren bedes du oplyse navn, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse. Når bestillingen er modtaget, sender vi en ordrebekræftelse pr. e-mail.
6. Leveringsbetingelser
Vi leverer til hele Danmark (dog ikke ikke-brofaste øer) med egne chauffører. Leveringstiden er ca. 12 uger.
Leveringsomkostninger afhænger af valgt leveringsform og fremgår ved checkout. Se alle detaljer og priser under 'Levering & Afhentning'.
7. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din sofa – dette overstiger det lovpligtige minimum på 14 dage. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede sofaer. Se vores fulde betingelser under 'Fortrydelsesret & Returnering'.
8. Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven fra leveringstidspunktet. Reklamationsretten dækker fejl og mangler i materialer eller fabrikation. Den dækker ikke almindeligt slid. Specialfremstillede sofaer er ligeledes dækket af 2 års reklamationsret for fejl og mangler. Se mere under 'Reklamationsret'.
9. Privatlivspolitik
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og videregiver dem ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre (fx leveringspartner og betalingsudbyder). Se vores fulde privatlivspolitik under 'Persondatapolitik'.
10. Klageadgang
Opstår der en tvist, som vi ikke kan løse i fællesskab, kan du indgive klage til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via www.forbrug.dk. Det er en forudsætning, at varen har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr.
11. Lovvalg
SofaNordic ApS er en dansk virksomhed. Alle aftaler indgås på dansk og eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.
SofaNordic ApS | CVR: 46325567 | Bredskiftevej 20C, 8210 Aarhus | info@sofanordic.dk | 49494900
Handelsbetingelserne er senest opdateret: 21-05-2026